L’impact des fortes pluies dans le Henan ne s’est pas dissipé, et certaines zones sont toujours touchées par l’engorgement, ce qui entrave considérablement la vie et la production de la population. Le service après-vente de Haitian Precision et le personnel de service des agents locaux ont rapidement formé une équipe de réparation professionnelle et se sont précipités sur les sites des clients gravement touchés par les inondations dans le Henan pour les réparer. L’équipe a continuellement visité Jiaozuo, Xinxiang, Anyang et d’autres endroits pendant plus de dix jours. À l’heure actuelle, l’équipe a fourni des services de réparation post-catastrophe à plus de dix clients.
L’équipe de réparation a constaté que les équipements étaient endommagés à des degrés divers, et que certains avaient même été trempés dans l’eau pendant trop longtemps et ne pouvaient pas être utilisés après leur arrivée sur le site du client. En outre, le personnel du service après-vente a vérifié les équipements concernés un par un, nettoyé le banc, le convoyeur de copeaux, le réservoir d’eau, l’armoire électrique et d’autres pièces, nettoyé et appliqué de l’huile sur le rail métallique, la vis-mère, les roulements et d’autres pièces pour prévenir la rouille, remplacé les pièces endommagées et envoyé les dispositifs qui ne peuvent pas être manipulés sur place à des institutions d’essai professionnelles pour qu’elles les testent et les réparent. Après la réparation, la machine-outil est progressivement remise en service.
Les clients touchés ont exprimé leur grande satisfaction à l’égard de la course contre la montre menée par Haitian Precision. Le professionnalisme du service après-vente les a soulagés et a renforcé leur confiance dans la reconstruction après la catastrophe. L’équipe de service après-vente de Haitian Precision aurait également fourni des services de réparation aux clients de Yuyao qui ont été gravement touchés par la récente catastrophe, assurant ainsi les besoins de production des clients dans un premier temps.
Le temps est un avantage. Haitian Precision continuera à répondre aux besoins de ses clients à la vitesse haïtienne et parviendra à être réfléchie et minutieuse tout en étant rapide et efficace.
