– Entretien avec la société Guangdong Qman Culture Communication Co. située dans le district de Chenghai à Shantou.
L’industrie du jouet et du cadeau est l’industrie la plus caractéristique de Chenghai et l’industrie pilier de Chenghai. Le Chenghai compte plus de 2 800 fabricants de jouets et de cadeaux, grands et petits, employant plus de 100 000 personnes et représentant la moitié de la valeur de production du commerce intérieur de la région.
Qman » est une marque de premier plan dans l’industrie chinoise des petits blocs de construction en plastique. Nous avons visité Qman et nous sommes entretenus avec le directeur général, M. Zhan Kada. Il y a plus de 20 ans, en Chine, l’industrie du jouet était encore sous-développée et le niveau de consommation n’était pas aussi élevé qu’aujourd’hui. Lego, la marque européenne, était hors de portée des enfants moyens. M. Zhan Kehua et son épouse aspiraient à fabriquer des blocs de construction accessibles à tous les enfants chinois. C’est pourquoi les Zhan ont lancé un nouveau projet et se sont engagés sur la voie de la fabrication de blocs de construction.
Depuis lors, Qman s’est développé à pas de géant. En 1998, elle est entrée sur les marchés étrangers. En 2003, Qman est devenue la deuxième marque de blocs de construction en Europe de l’Est. En 2017, elle a réalisé un saut qualitatif avec des ventes cumulées de plus de 15 milliards de blocs de construction. Si un tel nombre de blocs de construction étaient alignés bout à bout, ils feraient plus de 9 fois le tour de la terre.
M. Zhan Kada et M. Zhan Junyan, les deux frères qui ont incité leurs parents à créer une marque de blocs de construction, sont aujourd’hui devenus d’excellents chefs d’entreprise de la deuxième génération. Avec les espoirs et les attentes de leurs aînés, ils dynamisent la marque Qman et la conduisent vers une nouvelle étape. Au sein de l’entreprise, les deux frères se répartissent clairement les responsabilités. M. Zhan Kada est principalement responsable des ventes et de l’exploitation de la marque, tandis que M. Zhan Junyan est principalement responsable de la recherche et du développement des produits, et ils gèrent la production ensemble. Les deux frères réussissent bien dans leurs domaines respectifs. En pensant au développement de l’internet, M. Zhan Kada a développé des canaux en ligne ainsi que des canaux hors ligne et des plates-formes de commerce électronique grand public. Aujourd’hui, les produits de l’entreprise sont vendus dans 31 provinces et municipalités de Chine et exportés dans 40 pays et régions du monde.
M. Zhan Kehua, fondateur de l’entreprise, est quant à lui satisfait de la capacité des deux frères à suivre le rythme de l’époque. Il est convaincu que Qman se lancera sur le marché mondial avec une image de marque plus internationale sous la direction attentive des deux frères.
« Lego, qui nous a incités à créer notre propre entreprise, est une société que nous considérons toujours comme un enseignant plutôt que comme un concurrent. Bien sûr, il existe de grandes différences entre Lego et nous en ce qui concerne le positionnement des produits et les opérations. Ensuite, nous nous développerons activement dans les centres commerciaux et les supermarchés des villes de second rang afin de renforcer notre propre image de marque. »
« Zhafir est rentable »
M. Zhan Kada n’est pas conservateur. Il ose accepter de nouvelles choses, il ose accepter des erreurs et il ose essayer de faire des percées.
Sous sa direction et ses décisions, Qman a acheté jusqu’à présent un total de 112 machines de moulage par injection électriques Zhafir, et c’est une très grande force que de posséder autant de machines de moulage par injection haut de gamme à Chenghai.
Avant 2012, Qman utilisait différentes marques de machines de moulage par injection hydraulique. En 2014, l’agence haïtienne de Shantou a envoyé une Zhafir VE1500 à Qman pour essai. Elle n’a pas été jugée appropriée et a été remplacée par une VE1900. M. Zhan Kada était très satisfait des résultats de cette machine. « La buse a été réduite de 8 mm à 4 mm. Le poids a été réduit de plus de la moitié. Le taux de produits qualifiés a été considérablement amélioré. La qualité du produit est devenue plus stable et plus contrôlable. Les résultats directs ont été des économies de matières premières et de main-d’œuvre, une meilleure qualité des produits et une plus grande efficacité. En 2015, nous avons remplacé toutes les machines de moulage par injection hydrauliques haïtiennes par des machines de moulage par injection électriques Zhafir ».
« Lego, qui nous a incités à créer notre propre entreprise, est une société que nous considérons toujours comme un professeur plutôt que comme un concurrent.
Directeur général : M. Zhan Kada
« Zhafir aide notre production intelligente »
« Il ne s’agit en aucun cas d’un accord conclu par simple amitié. Il ne s’agissait pas d’un petit investissement, mais d’un investissement très rentable à long terme. Par rapport aux machines hydrauliques que nous utilisions auparavant, la série Zhafir permet d’économiser une quantité considérable de matières premières et de coûts de main-d’œuvre, etc. Je pense que si nous ne pouvons pas récupérer l’investissement en un an, nous le récupérerons en deux ou trois ans. En fin de compte, nous en tirerons un grand bénéfice. » En fin de compte, M. Zhan Kada avait raison. L’investissement dans une machine Zhafir a été récupéré en moins de trois ans.
« Nous adhérons au concept de développement à long terme. À l’heure actuelle, notre entreprise s’oriente vers la production intelligente. La série électrique Zhafir a rendu notre collecte de données plus précise, ce qui est très bénéfique pour la production intelligente. »
Bien entendu, l’adéquation entre la machine et le moule est déterminante pour tirer le meilleur parti d’une machine de moulage par injection. « Haïtian nous apporte le meilleur soutien. Au début, ils optimisent les paramètres de traitement de nos produits. Plus tard, ils coopèrent avec nous dans la recherche sur l’optimisation et l’adaptation des moules, afin d’améliorer la stabilité de la qualité des produits et l’efficacité de la production. »
« En résumé, nous achetons Zhafir pour ses bonnes machines et ses bons services. Il n’y a pas de souci à se faire, je peux donc me concentrer davantage sur l’exploitation de la marque. »