河南暴雨影响尚未消散，部分地区仍受内涝影响，给人们的生活和生产带来极大的阻碍。海天精工售后服务部与当地代理商服务人员迅速组成专业抢修队伍，赶赴河南受洪灾影响严重的客户现场进行抢修。在十多天的时间里，团队连续走访了焦作、新乡、安阳等地。目前，该团队已为十余家客户提供了灾后抢修服务。
维修小组发现，这些设备都有不同程度的损坏，有的甚至在水中浸泡时间过长，到达客户现场后无法使用。此外，售后人员还对受影响的设备进行了逐一检查，对床身、排屑器、水箱、电柜等部件进行了清洗，对导轨、导螺杆、轴承等部件进行了清洗和涂油防锈，对损坏的部件进行了更换，并将现场无法处理的设备送往专业检测机构进行检测维修。修复后的机床逐步恢复使用。
受灾客户对海天精工争分夺秒的工作表示非常满意。专业的售后维修缓解了他们的压力，增强了他们灾后重建的信心。据悉，海天精工售后服务团队还为近期受灾严重的余姚客户提供了维修服务，第一时间保障了客户的生产需求。
时间就是效益。海天精工将继续以海天速度响应客户需求，在快速高效的同时做到周到细致。
